Nexo Clip
Pusat Bantuan Nexo Clip

Kami Siap
Bantu Lo.

Panduan Topik

Memulai

Setup akun, download app, dan buat iklan video AI pertama Anda.

  • Cara Daftar & Aktivasi Akun Nexo Clip
  • Download Aplikasi Mac (Apple Silicon)
  • Panduan Pertama: Buat Iklan dari URL Produk
  • Cara Menghubungkan Akun TikTok & Instagram

Akun & Langganan

Kelola paket berlangganan, invoice, metode pembayaran, dan upgrade.

  • Cara Upgrade ke Paket Pro Seller
  • Cara Batalkan Langganan
  • Download Invoice & Riwayat Tagihan
  • Metode Pembayaran yang Didukung

Fitur AI Clipping

Panduan lengkap URL-to-Ads, auto-captioning, B-roll AI, dan reframe video.

  • Cara Buat Iklan Video dari URL Produk (URL-to-Ads)
  • Cara Kerja AI Auto-Caption & Subtitle
  • Menambahkan B-Roll Otomatis dengan AI
  • AI Reframe: Convert Video ke Format 9:16

Platform & Distribusi

Cara publish ke TikTok, Reels, Shorts, dan setup schedule posting.

  • Cara Publish ke TikTok Shop Langsung dari Nexo
  • Setup Jadwal Posting Otomatis
  • Integrasi dengan Meta Ads (Facebook & Instagram)
  • Publishing ke YouTube Shorts

Analytics & Optimasi

Cara membaca data ROAS, CTR, dan menggunakan Commerce Pixel.

  • Cara Baca Dashboard Analytics
  • Setup Commerce Pixel untuk Lacak Konversi
  • A/B Testing: Uji 10 Iklan Otomatis
  • Cara Skalain Iklan yang Menang

Komunitas & Support

Gabung komunitas seller, tanya ke tim support, dan ikuti webinar.

  • Cara Join Grup Telegram Nexo Clip
  • Submit Tiket Support
  • Jadwal Webinar & Live Q&A
  • Program Afiliasi Nexo Clip

Sering Ditanyain

Kenapa video iklan saya tidak bisa diproses?
Pastikan URL produk yang Anda masukkan bisa diakses publik (tidak dalam mode private/draft). Format URL yang didukung: Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan Lazada. Jika masalah berlanjut, coba refresh halaman atau hubungi support.
Berapa lama proses generate iklan video AI?
Rata-rata 1–3 menit per video tergantung kompleksitas konten dan jenis output yang dipilih. Untuk batch generation (banyak variasi sekaligus), estimasi 5–10 menit.
Caption AI saya tidak akurat untuk bahasa Indonesia gaul/slang. Apa solusinya?
Di menu Settings project Anda, aktifkan mode 'Bahasa Indonesia Informal'. Anda juga bisa edit caption secara manual sebelum export. Kami terus melatih model AI kami untuk bahasa gaul lokal.
Apakah ada limit video per bulan di paket gratis?
Paket gratis: 5 video iklan AI per bulan, 1 akun media sosial terhubung. Paket Pro Seller: unlimited video AI dan unlimited akun sosial.
Apakah konten yang saya upload aman dan privat?
Ya. Video yang Anda proses hanya digunakan untuk generate output yang Anda minta dan tidak dibagikan ke pihak lain. Detail lengkap ada di halaman Syarat & Ketentuan kami.
Fitur URL-to-Ads tidak berjalan — halaman produk saya tidak terbaca.
Beberapa situs e-commerce memiliki proteksi anti-scraping. Coba gunakan URL langsung ke halaman produk (bukan URL pendek atau link afiliasi). Alternatifnya, gunakan fitur upload gambar manual sebagai gantinya.

Masih Butuh
Bantuan?